Secara filosofis produktivitas mengandung pengertian pandangan hidup dan sikap mental yang selalu berusaha untuk meningkatkan mutu kehidupan, keadaan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan mutu kehidupan harus lebih baik dari hari ini.
Secara defmisi kerja produktivitas mengandung pengertian perbandingan an tara hasil yang dicapai dengan sumber daya yang digunakan persatuan waktu.
Secara teknis operasional produktivitas mengandung makna peningkatan produksi yang dapat terwujud dengan empat bentuk yaitu:
(a) Jumlah produksi yang sama dapat diperoleh dengan menggunakan sumber daya manusia yang lebih sedikit,
(b) Jumlah produksi yang lebih besar dapat dicapai dengan menggunakan sumber daya yang lebih sedikit.
( c) Jumlah produksi yang lebih besar dapat diperoleh dengan pertambahan biaya yang relatif sedikit atau kecil.
Dari beberapa batasan yang dikemukakan di atas mengenai produktivitas, maka dapat dikatakan produktivitas merupakan perbandingan antara keluaran (output) dengan masukan yang digunakan (input) pada suatu periode. Adapun unsur masukan dapat digunakan berupa modal, tenaga kerja, mesin dan peralatan, bahan-bahan, dan sebagainya. Sementara keluarannya dapat berupa fisik unit atau nilai uang dan dapat berupa non fisik dalam hal ini berbentuk jasa
